Die Optimierung der Informations- und Koordinationsprozesse auch über Abteilungs- und Systemgrenzen hinweg wird in vielen Unternehmen angestrebt. Sie gilt als Schlüssel für Effizienzsteigerungen und schnelle Reaktionsfähigkeit in den immer weniger berechenbaren Märkten. Mit Hilfe moderner Business Software Lösungen lassen sich auch in dezentralen Organisationen oder verteilten Wertschöpfungsketten durchgängige Lösungen einrichten und kontrollierbar führen. Den Schwerpunkt des Buchs bilden Fallstudien zu Unternehmen, die erfolgreiche Integrationslösungen im Einsatz haben. Die Erfahrungen aus den Projekten werden aus vier unterschiedlichen Sichten betrachtet: Geschäftssicht, Prozesssicht, Anwendungssicht und technische Sicht. Diese vier Betrachtungsweisen untersuchen die Wertschöpfung (Produkte und Dienstleistungen), die Optimierung der Prozesse, deren Abbildung in Softwarelösungen und die technische Umsetzung. Die aufgezeigten Erfahrungen sollen Entscheidungsträgern helfen, konzeptionell tragfähige Projekte für ihr eigenes Unternehmen zu entwerfen.

Die thematischen Schwerpunkte werden jeweils in einem Einleitungskapitel vorgestellt. Darauf folgen ausgewählte Fallstudien erfolgreicher Unternehmen, die zeigen sollen, wo Chancen und Risiken des Einsatzes von E-Business im Zusammenhang mit betriebswirtschaftlicher Standardsoftware liegen. Abschliessend werden die Lessons Learned der Kapitel zusammengefasst. Referenz: Wölfle, Ralf; Schubert, Petra (Hrsg.): Integrierte Geschäftsprozesse mit Business Software, München, Wien: Hanser Verlag, 2005.

Die in den Fallstudien dokumentierten Erfahrungen sollen den E-Business-Verantwortlichen helfen, teure Fehler bei der Realisierung ihrer eigenen Projekte zu vermeiden.

Die Ecademy - das nationale Kompetenznetz für E-Business und E-Government der Schweizer Fachhochschulen - ist Buchsponsor und unterstützt das Buchprojekt.

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